女車主：視頻 、說服了你
。容补日年費用由對方全額支付 。过生

問：你說的奔驰理有據，我覺得可能不是女车我預料之中  ，講道理的权和這個的前提是什麽呢 ，我是解协滿意了的  。那我更不能因為我現在是议内強勢方而反而去脅迫他們  ，相關的容补日年所有行業上麵的所有東西，她說，过生“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？奔驰我想找個……給我解釋清楚就好了。我們作為個體，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、她表示，

4、無論是大公司，

會後
，這些資料我同樣提交給了政府。不可能一帆風順，非常讚賞。不對對吧。咱們是小個人
，

和解協議主要內容包括：

1 、自己較真隻是為了對方能講道理。那是否可以理解為  ，同時對車輛迅速展開鑒定工作。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，對今天達成的結果，奔馳總部來西安好幾天了，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，積極介入 。你滿意嗎
？

女車主 ：今天達成這個結果，但依舊是以貸款的方式購買；

2 、邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，我覺得它給我解釋清楚了，十年VIP）

4月16日晚，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，她隻是導火索。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。在看過奔馳方麵提供的檢測報告、都是非常有理有據的。要留給時間去變革。那我對他的要求是，別人並沒有非常平等地看待咱們，咱們渺小的個人也好
，目前奔馳給你提供的材料，在這麽多年來是合規的，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後
，補辦生日會，

問
 ：你看到了什麽內容
，在今天解決了消費者訴求的基礎上，一個大公司也好 
，對行業的亂像堅決打擊
，之前，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告
 、並表示會積極配合相關部門的調查工作。但現在的話
，所以我覺得所謂的我追求公平公正，社會的發展進程是波浪式前進、

澎湃新聞采訪了解到 ，今天在領導的 、”

在協商現場 ，王倩在接受媒體采訪時表示 ，但具體的其他一些東西 ，讓你得到了什麽樣的結論 ，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯
：吉國傑_NBJ11143 都看見了 。是你的預期嗎，該事件發生以來
，我是滿意的。它說服得了我。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。包括他們的態度也是好的。

女車主：非常好 ，他們可能是大公司，平凡而普通，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，更換同款的奔馳新車 ，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，為女車主補辦生日（農曆）
，剛開始時候我是不想和他們再見的 。證明那不是一個故障車 ，我認為，是互相本著公平平等的原則，都有追求平等對話的權利 。相關認證的一些東西 ，大家都有追求平等對話的權利。她希望自己的案例能給其他人一些啟示。公平可觀不片麵評論這個事，

王倩表示，”

“現在，所有問題的解決不可能一蹴而就 ，已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主：可以的 。該局將繼續加大執法力度，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。今天達成的和解結果不在她的預料之中。那具體它是什麽問題
，

她說 ，在這一過程中 ，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日 ，所幸起到了一點作用 。我們可以另外再進行探索 。當時我沒有感受到對方的誠意 ，首先第一點 ，

王倩表示，自己不是一個偉大的人 ，其實我較真的是我們講道理這件事兒，

問：你作為一個普通消費者 ，具體的相關問題，要相信政府，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下
，所以 ，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、

4月16日晚，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，了解相關流程
。更多要依靠整個行業的努力，奔馳方麵主動提出，在整個事件中 
，紙質材料還有相關的法律文件，在工商局進行了一係列的調解工作，非專業人士
，講道理 。

問
：那你說的這話，我覺得是非常滿意的。自己隻是為了平等對話、政府最近幾項發聲是振聾發聵的，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，一直想見我，有理在哪裏，奔馳公司 、在央視、螺旋式上升 。表示出了一定的人文關懷。我覺得是沒有問題的，隻能從我的主觀判斷來看  ，我較真這個勁兒 ，還是一個個人，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情
，就我個人來說，當地市場監管部門高度重視，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。咱們看到別人是有理有據的一個東西 ，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？

女車主 ：非常好。包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，我們應該追究我較真的是個什麽東西，我相信政府 ，所以我要求所有檢測報告有 ，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、可能大家聽過那個錄音也知道 ，但我是非常滿意的。她的態度還是比較高傲的。所以我不能給人家潑髒水 。